De waakdoos biedt extra comfort, informatie en afleiding voor de nabestaanden.

In het OLV Ziekenhuis (Asse, België) is er een waakdoos op de palliatieve eenheid, maar zijn er ook vijf waakdozen verspreid in het ziekenhuis om op andere afdelingen mee aan de slag te gaan.  Op het ogenblik dat er ergens in het ziekenhuis iemand waakt bij zijn dierbare kan een waakdoos worden aangeboden.

Op de eenheid staat de waakdoos in de leefruimte, een plek waar vaak familie en patiënten even verpozen. Iedereen krijgt de kans om in deze doos te snuisteren en te kijken wat hij of zij nodig heeft. Tijdens het waken wordt door een verpleegkundige of door een vrijwilliger aan de familie de kans geboden om de volledige waakdoos of materiaal uit de waakdoos te gebruiken.

Ondertussen hebben verschillende andere palliatieve eenheden een eigen waakdoos ontwikkeld, zijn er verscheidene rust-en verzorgingstehuizen in Vlaanderen die een waakdoos gebruiken.